Задачи

Как работать с задачами

Новые задачи удобнее добавлять через Экшен. Полный список задач находится в разделе «Данные», а аналитика и отслеживание прогресса — в разделе «Аналитика».

  • Добавляйте новые задачи через Экшен.
  • Открывайте раздел «Данные», чтобы увидеть полный список задач.
  • Используйте «Аналитику», чтобы анализировать задачи и отслеживать прогресс.

Статусы задач

Статус показывает текущий этап работы над задачей.

0 — Без статуса Активная задача без указания этапа.
1 — В планах Запланированная задача с плановой датой.
5 — Ожидание Задача ожидает внешнего решения или действия. Переносится на актуальный день, не занимая лимит рабочего времени.
2 — В работе Активная задача в процессе выполнения.
4 — Неудача Завершилась ошибкой или невозможностью исполнения. Исключена из автоматического ежедневного переноса.
3 — Выполнено Успешно завершённая задача.

Приоритеты задач

Приоритет показывает срочность задачи: чем меньше номер, тем раньше она рассматривается.

0 0 — Без приоритета Без особой срочности.
1 1 — Срочно Блокер или срочная задача.
2 2 — Важно Важная работа на текущий период.
3 3 — Некритично Полезная работа после более высоких приоритетов.

Автосортировка задач

Сортировка задач может происходить в трёх случаях:

  • При добавлении задачи через Экшен Перед сохранением включите чекбокс «Умная сортировка». После создания задача попадёт в доступный рабочий график.
  • В аналитике по задачам Запустите сортировку для уже созданных задач и при необходимости выберите дополнительные инструменты.
  • Ежедневная пересортировка После завершения локального дня пользователя просроченные незавершённые задачи переносятся на актуальную дату и размещаются по свободным интервалам. Текущие, будущие, а также задачи в статусе «Неудача» и «Выполнено» не переносятся.

Общие правила сортировки

  • Занятое время Уже запланированное время пропускается. Если задача не помещается, она продолжается в следующий доступный рабочий день.
  • Нет оценки времени Для задачи без плановой длительности при расчёте используется 60 минут.

Статусы

Так автосортировка обрабатывает каждый статус задачи:

  • Без статуса Активная незавершённая задача участвует в сортировке.
  • В планах Текущие и будущие запланированные задачи строго сохраняют свою дату и время и не сдвигаются автосортировкой. Если плановая дата прошла, задача переносится на актуальный день без расхода лимитов рабочего времени, ожидая реакции пользователя.
  • Ожидание Переносится на актуальный день скопом и не участвует в разбивке по дням, не занимая лимиты рабочего времени.
  • В работе У этого статуса повышенный приоритет. Сортировка переносит незавершённую задачу на актуальную дату и следующий свободный интервал.
  • Неудача Задачи в этом статусе исключаются из автоматического ежедневного переноса и автосортировки.
  • Выполнено Выполненная задача исключается из активной очереди сортировки.

Приоритеты

Как автосортировка учитывает приоритет каждой задачи:

  • Срочно (1) Ставятся в самую первую очередь при распределении рабочего времени.
  • Важно (2) Размещаются сразу после срочных задач.
  • Некритично (3) Размещаются в рабочем графике после задач с приоритетами 1 и 2.
  • Без приоритета (0) Размещаются в последнюю очередь после задач с указанным приоритетом.

Настройки профиля

  • Рабочий день Начало и продолжительность рабочего дня исполнителя определяют доступный рабочий интервал.
  • Рабочие дни Задача размещается только в настроенные рабочие дни исполнителя.

Настройки клиента

  • Дата начала работы Дата начала работы клиента определяет, когда может начаться работа по нему.
  • Месячный лимит Месячный лимит часов клиента проверяется отдельно. Если он заполнен, задача переносится на следующий период клиента.

Настройки проекта

  • Месячный лимит Месячный лимит часов проекта проверяется отдельно и может перенести задачу на более поздний период проекта.

Выполнение задач с помощью ИИ

Назначьте задачу ИИ-агенту. Он начнёт работу сразу или в указанное время.

Если задача относится к конкретному сайту, подключите этот сайт как проект в u0life. После подключения ИИ-агент сможет подключаться к сайту и выполнять задания. Подробнее — в инструкции по интеграциям.