任务

如何使用任务

新任务通过行动部分添加。您可以在“数据”中查看完整任务列表，而“分析”用于审查任务并跟踪进度。

任务状态

状态显示任务当前的执行阶段。

0 — 无状态 未指定阶段的活跃任务。
1 — 已计划 具有预定日期的计划任务。
5 — 等待中 等待外部决策或行动的任务。自动移至当天，不占用工作时长。
2 — 进行中 当前正在处理的活跃任务。
4 — 失败 出错或无法执行。排除在每日自动顺延之外。
3 — 已完成 已成功结束的任务。

任务优先级

优先级帮助您专注于最重要的工作。在每个客户的设置中，您可以定义同时活跃的高优先级任务数量上限。如果达到此限制并添加新的紧急任务，最旧的任务会自动降低优先级。系统会立即向创建者和执行人发送通知。

1 优先级 1 最高优先级任务与阻塞项。
2 优先级 2 当前周期的重要工作。
3 优先级 3 排在更高优先级之后执行的任务。
0 无优先级 (0) 无特殊紧急程度的常规任务。

任务自动排序

任务自动排序每天午夜在后台自动运行一次，在工作日历中合理安排任务：

  • 后台自动排期 自动排序每天午夜在后台自动运行一次，不再需要手动重新排期。
  • 用户资料设置 自动排序在用户资料设置中启用。开启时区选项时使用用户的本地日历天，否则使用 UTC。
  • 队列排序与顺延 任务根据状态和优先级自动排序。无日期任务和逾期活跃任务分配到可用工作容量中。进行中和等待中的任务排在今天。

通用排序规则

  • 已占用时间 已安排的时间严格保留。如果活跃任务在当天排不下，将顺延至下一个可用工作日。
  • 未预估工时 未预设工时的任务默认按 60 分钟计算。
  • 执行顺序 在创建或编辑任务时，系统会根据状态和优先级自动计算日程中的执行顺序。
  • 按日期排序 如果任务的状态和优先级相同，则按日期排序：任务日期越早，在日程队列中的优先级越高。

状态

自动排序如何处理每个任务状态：

  • 无状态 (0) 未完成任务参与自动排序，并分配到可用工作时段中。
  • 已计划 (1) 当前及未来的计划任务严格保留预定日期和时间，绝不被自动排序更改。逾期计划任务移至今天供用户检查。
  • 等待中 (5) 等待状态的任务移至当天（今天）以保持关注，但严格不消耗每日工作限额，也不顺延其他任务。
  • 进行中 (2) 高优先级状态。今天或未来的任务受严格保护不改期。未安排或逾期任务移至今天，绝不推迟到明天。
  • 失败 (4) 失败状态的任务排除在自动排序和每日顺延之外。
  • 已完成 (3) 已完成的任务排除在活跃排序队列之外。

优先级

自动排序如何按优先级排列任务：

  • 优先级 1 在可用工作时间内最先排期。
  • 优先级 2 紧排在优先级 1 的任务之后。
  • 优先级 3 排在优先级 1 和 2 之后。
  • 无优先级 (0) 排在所有显式优先级任务之后。

用户资料设置

  • 工作日 用户的工作开始时间和工作时长决定了每日可用的工作区间。
  • 工作天数 任务仅排在用户配置的工作日中（工作日或包含周末）。
  • 时区 开启“使用时区”时按用户本地时间排期，否则使用 UTC。

客户设置

  • 开始工作日期 客户的工作开始日期决定了该客户任务何时可以开始。
  • 月度限额 客户每月工时限额单独检查。满额后任务移至下一周期。
  • 高优先级任务限额 每个客户可配置高优先级任务限额。超出限额添加新任务时，最旧的任务会自动降级并通知创建者与执行人。

项目设置

  • 月度限额 项目的每月工时限额单独检查，可将任务移至较晚的项目周期。

使用 AI 执行任务

将任务指派给 AI 代理，它会立即或在预定时间开始执行。

如果任务涉及特定网站，请将该网站关联为项目。AI 代理即可连接该网站并完成任务。详见网站集成指南。